Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот в своём доме порядок навести не способна. Всё осложняет властная мать, которая постоянно нервирует дочь. Подросток-сын практически отгородился от неё стеной молчания. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли психолог к тому, что отчаявшаяся женщина вновь решилась на роковой шаг. Было ли это халатностью или чем-то более серьёзным — предстоит разобраться.
